Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

O fergstudio (“nós”, “nosso” ou “estúdio”), acessível através do site fergstudio.com, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de suas clientes, parceiras e visitantes. Esta política explica, de forma transparente, como coletamos, usamos e protegemos suas informações — em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Dados fornecidos voluntariamente

Informações que você nos envia ao preencher formulários de contato, solicitar propostas, adquirir produtos digitais ou conversar conosco pelo WhatsApp e redes sociais — como nome, e-mail, telefone e informações sobre o seu projeto profissional.

Dados de navegação

Coletamos automaticamente dados técnicos básicos de acesso — como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e tempo de permanência — por meio de ferramentas de análise, para garantir a melhor experiência de navegação e entender o que funciona no nosso conteúdo.

O que não coletamos

Não solicitamos nem tratamos dados sensíveis de pacientes ou de processos jurídicos das nossas clientes através deste site. Informações desse tipo, quando existirem, são tratadas exclusivamente no âmbito do contrato de prestação de serviços.

2. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para manter o site funcionando corretamente, lembrar preferências e medir audiência de forma agregada. Eles se dividem em:

• Essenciais — necessários para o funcionamento e a segurança do site. Não podem ser desativados.

• Analíticos — nos ajudam a entender como as pessoas chegam e navegam pelas páginas, sem identificar você individualmente.

• De marketing — quando aplicáveis, permitem mensurar campanhas e a performance de conteúdo.

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Nesse caso, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar como esperado.

3. Uso das informações e base legal

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de orçamento, dúvidas e prestar o atendimento contratado — execução de contrato ou de procedimentos preliminares.

• Enviar comunicações comerciais, conteúdos ou propostas alinhadas aos serviços do estúdio, quando autorizado — consentimento ou legítimo interesse.

• Analisar a navegação e melhorar o site, o blog e nossos materiais — legítimo interesse.

• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis — cumprimento de obrigação legal.

Você pode retirar seu consentimento para comunicações comerciais a qualquer momento, sem que isso afete o atendimento já contratado.

4. Compartilhamento de dados

O fergstudio não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais de clientes, parceiras ou visitantes.

O compartilhamento ocorre apenas com ferramentas parceiras essenciais para a operação do negócio — como plataformas de hospedagem do site, e-mail, armazenamento em nuvem, análise de audiência, assinatura digital de contratos e meios de pagamento — sempre sob rigorosos padrões de segurança e limitado ao estritamente necessário. Também podemos compartilhar informações quando houver determinação legal ou judicial.

5. Transferência internacional

Algumas dessas ferramentas são operadas por empresas sediadas fora do Brasil, o que pode implicar transferência internacional dos seus dados. Nesses casos, selecionamos fornecedores que ofereçam grau de proteção adequado e cláusulas contratuais compatíveis com a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos e propostas não convertidas: até 2 anos a partir do último contato.

• Dados de clientes ativas: durante toda a vigência do contrato.

• Registros fiscais e contratuais: pelos prazos exigidos pela legislação aplicável, após o fim da relação.

• Dados de navegação: pelo período configurado nas ferramentas de análise, normalmente de forma agregada.

Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for autorizada por lei.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido — incluindo controle de acessos, autenticação em dois fatores e gerenciamento seguro de senhas. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas nos comprometemos a comunicar você e a autoridade competente caso ocorra um incidente relevante.

8. Seus direitos

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.

• Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

• Oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Basta entrar em contato pelos canais oficiais do estúdio. Responderemos no menor prazo possível e, em regra, em até 15 dias.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nas ferramentas que utilizamos ou na forma como trabalhamos. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização revisada no topo.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou qualquer questão relacionada à privacidade e à proteção dos seus dados, fale diretamente com a gente no Instagram @fergstudio — canal oficial de atendimento do estúdio.